Обмін та повернення

Так, ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки. Це право гарантує вам «Закон про захист прав споживача».

Щоб скористатися цією можливістю, будь ласка, переконайтеся що:

- товар не був у вжитку та не має слідів використання;
- товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки;
- збережені всі ярлики та заводське маркування;

Тобто ви маєте право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо товар не задовольнив вас за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням. Обмін товару належної якості здійснюється, якщо він не використовувався, та якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

У разі, якщо ви звернулися на протязі 14 днів з моменту покупки з проханням обміняти товар неналежної якості на вашу думку, але товар відповідає критеріям товару належної якості, в такому випадку продавець робить обмін товару.

З питань повернення та обміну товару дзвоніть нам за тел .: 0800 20 00 18 (щодня з 10:00 до 19:00). Умови обміну або повернення товару вказані вище.