0-800-20-00-18 | 10:00-19:00

Гарантийные условия

Компания не производит горную, туристическую, ортопедическую и другую специализированную обувь.
Обувь L.A.P.T.I. не предназначена для эксплуатации в экстремальных условиях погоды и местности.
Обувь, на упаковке которой есть значок Waterproof, обработана водоотталкивающим средством и при самостоятельном нанесении какого-либо другого водоотталкивающего средства возможно возникновение пятен и потеря блеска. Водоотталкивающее средство, нанесенное производителем, помогает сохранить износостойкость материалов, но не защищает обувь от протекания.

Гарантийный срок - 30 дней с момента покупки.
В случае выявления на протяжении установленного срока недостатков, производитель (продавец) действует согласно ст.8 Закона Украины «О защите прав потребителей».
В случае окончания гарантийного срока (30 дней), обращения по поводу недостатков не рассматриваются. Гарантийный срок считается со дня продажи или с начала сезона:
 
  • Зимний сезон – с 15 ноября по 15 марта;

  • Летний сезон – с 15 мая по 15 сентября;

  • Весенне-осенний – с 15 сентября по 15 ноября; с 15 марта по 15 мая.





  •  
  •  
  •  

В случае выявления на протяжении установленного срока недостатков, производитель (продавец) действует согласно р.1 ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей».
Перечень нормативно-технической документации, требованиям которой должна соответствовать обувь.
 
  • ДСТУ 2157 «Обувь. Термины и определения»;

  • ДСТУ 2158 «Обувь. Дефекты. Термины и определения»;

  • ГОСТ 26167:2009 «Обувь повседневная.ТУ»;

  • ГОСТ 19116:2007 «Обувь модельная.ТУ»;

  • ГОСТ 26165:2009 «Обувь детская.ТУ»;

  • ДСТУ 2063 «Обувь для активного отдыха.ТУ»;

  • ГОСТ 1135:2007 «Обувь домашняя, дорожняя.ТУ»





  •  
  •  
  •  
Не подлежит обмену или бесплатному ремонту обувь: 
 
  • Изношенная;

  • с дефектами, которые появились вследствие эксплуатации в условиях, не соответствующих назначению;

  • с механическими повреждениями (ожоги, порезы, царапины и др.);

  • деформированная в результате неправильного ношения, сушки;

  • поврежденная вследствие воздействия химических веществ, и с другими дефектами, которые возникли по вине покупателя;

  • отремонтированное покупателем до предъявления магазину (кроме замены набоек, крепления металлических носков, профилактика подошвы, если такой ремонт не стал причиной образования дефектов).





  •  
  •  
  •  
На сменные детали (стельки, шнурки, набойки, застежки, пряжки, декоративные изделия, украшения, фурнитуру и т.д.) гарантия не распространяется.
Приобретая товары в нашем магазине, вы соглашаетесь с рекомендациями по уходу и порядком эксплуатации обуви, а также гарантийными сроками.
Использование обуви вне ее сезонности является основанием для отказа в запросе обмена или возврата.
Обращения по поводу качества могут поступать только в период действия гарантийного срока.

Рекомендации по эксплуатации обуви

Как правильно подобрать обувь

  • Уделяйте особое внимание правильному выбору необходимого размера и полноты;

  • стопа в обуви не должна быть сжата;

  • в случае несоответствия размера обуви могут возникнуть следующие проблемы: с одной стороны, неправильный выбор ставит под угрозу здоровье ног, а с другой – это может причинить деформацию обуви, что может привести к разрыву швов, появлению трещин и заломов;

  • неправильно подобранная по размеру или по полноте обувь не является причиной по обращению с претензией;

  • при выборе обратите внимание на предназначение обуви (рабочая, для отдыха, модельная, повседневная, спортивная);

  • сначала носите обувь недолго, чтоб она могла приспособиться к форме ноги;

  • обратите внимание, что модельная обувь предназначается для краткосрочного ношения, а спортивная – для занятия спортом.

Порядок эксплуатации обуви

  • После каждого использования приводите обувь в порядок;

  • ежедневно очищайте обувь от пыли и грязи, просушивайте ее при комнатной температуре без использования нагревательных и отопительных приборов, источников тепла, избегая прямых солнечных лучей и используя внутренние вставки-каркасы для сохранения формы обуви;

  • обувь не следует мыть и сильно тереть, так как она потеряет свой первоначальный вид;

  • обувь запрещается стирать в стиральной машине, а также использовать отбеливатель; 

  • обувайте обувь, используя рожки для обуви – это поможет предотвратить разрыв шва и сохранит форму обуви;

  • не перетягивайте шнурки на голеностопном суставе для предотвращения разрыва кожи и крепления;

  • не снимайте обувь, наступая на задник – это предотвратит отрывание подошвы;

  • аккуратно обходитесь с декоративной фурнитурой на обуви;

  • не носите обувь с подошвой из натуральной кожи, кожаной обтяжкой каблука, с верхом из текстильных материалов, замши или велюра, а также обувь прошивного метода крепления в дождевую погоду;

  • промокание такой обуви не является причиной для обращения с претензией;

  • гарантия водонепроницаемости предоставляется только на резиновую обувь и обувь с использованием водоотталкивающих мембран;

  • не носите обувь на высоких или тонких каблуках по гравию, щебенке, это может повредить обувь, или стать причиной травмы ноги. Модельная обувь предназначена для ношения при условии ровной и твердой поверхности;

  • эксплуатация обуви в снежную погоду может привести к оседанию на ее поверхности солей и прочих химикатов, которые используются коммунальными службами для скорейшего очищения и таяния снега. Пятна на обуви, которые возникают при этом, не должны быть основанием для предъявления претензий к производителю.
    Гарантия качества на товар предоставляется на протяжении его срока службы, установленного законодательством Украины и нормативно-технической документации, при соблюдении вышеперечисленных правил к эксплуатации.

Инструкция по эксплуатации

Эспадрильи
  • Не мочите джутовую подошву и не надевайте эспадрильи в дождь;

  • Очищайте джутовую подошву мягкой щеточкой, не повреждая нить.





  •  
  •  
  •  
Слипоны
  • После попадания под дождь просушивайте стельку;

  • Белизну подошвы EVA и PUR можно восстановить при помощи щеточки и зубного порошка.

  • Принт на коже очищайте с помощью влажной губки, без использования дополнительных химических средств.





  •  
  •  
  •  
 Обувь с глитером и пайетками
  • Очищайте глиттер (блестящее покрытие) и пайетки от пыли при помощи щеточки с мягким и тонким ворсом (от жесткой щетки и текстильного полотенца они повреждаются);

  • Не мочите глиттер и пайетки (при намокании оперативно устраните влагу).




  •  
  •  
  •  
 
Уход за материалами
Замша, велюр
  • Обрабатывайте влагоотталкивающими средствами;

  • Чистите над паром;

  • Сушите обувь естественным образом;

  • На время высыхания, сохраните форму, поместив внутрь специальный формодержатель или бумагу.





  •  
  •  
  •  
Кожа
  • Наносите жирный крем на чистую сухую обувь для сохранения блеска. При конструкции обуви с комбинированным верхом следите за тем чтобы краска не попадала на детали из других материалов (войлок, неопрен, замша и т.д…).

  • Обувь из белой кожи очищайте только мягкой губкой.

  • Лаковую кожу регулярно натирайте глицерином.

  • Кожа некоторых слипонов окрашена натуральным красителем – такую обувь следует очищать
  • средствами на водной основе без содержания спирта.





  •  
  •  
  •  
Текстиль
  • Чистите ткань только специальной пеной или слабым мыльным раствором.

  • Бархатную и кружевную обувь очищайте от пыли мягкой щеточкой.

  • НЕ ПРОТИРАЙТЕ ткань с принтом влажными салфетками, особенно с содержанием спирта.

  • НЕ СТИРАЙТЕ текстильную обувь в стиральной машине, сушите естественным образом.





  •  
  •  
  •  
Неопрен
  • Обрабатывайте неопрен влагоотталкивающим средством.

  • Чистить неопрен необходимо только только специальной пеной

  • Сушить естественным образом.





  •  
  •  
  •  
Войлок
  • Застывшую грязь зачистите жесткой щеткой (производите чистку аккуратно, чтоб уберечь обувь от закашлачивания);

  • Чистить войлок необходимо только специальной пеной.

  • Сушите естественным образом.

  • На время высыхания, сохраните форму, поместив внутрь бумагу.

 
Запрещено:

  • Стирать обувь в стиральной машине.

  • Сушить с помощью нагревательных и отопительных приборов.

  • Протирать обувь спиртосодержащими веществами.

  • Тереть грубой щеткой.

  • Использовать для чистки средства не предназначенные для обуви.

K.O.R.Z.I.N.A.

У Вас в корзине нет товаров

TODO

TODO

  • Цена
    lapti.main.currency.
  • Кол-во
    -+
  • Размер
    TODO
  • Стоимость
    lapti.main.currency.
Наверх